SUMBAWA, infoaktualnews.com – Guna mengetahui dengan jelas dan kongkret terkait dengan tingkat pelayanan kepada masyarakat pengguna jasa lalulintas penerbangan melalui Bandara Sultan Muhammad Kaharuddin Sumbawa Besar.
Untuk itu, dipandang perlu dilakukan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan menurunkan sejumlah Duta Bandara, ungkap Kepala UPBU Kelas III Bandara Sultan Muhammad Kaharuddin Sumbawa Tri Pono Basuki Wijianto, S.ST.,kepada awak media, Senin (21/8).
Dikatakan Tri Pono akrab disapa survei Kepuasan Masyarakat (SKM) ini diterapkan di Bandara Sumbawa sejak tahun 2021 lalu. Sebut dia, Agustus 2023 ini dipilih tiga orang staf dan karyawan sebagai Duta Bandara untuk melakukan kegiatan survey tentang berbagai hal pelayanan di bandara, baik itu menyangkut soal disiplin pelayanan, kesiapan sarana prasarana dan fasilitas penunjang lainnya.
Kegiatan SKM ini ungkap Tri Pono, dilakukan melalui wawancara tatap muka dengan para pengguna maupun pengunjung di terminal Bandara Sumbawa.
Dimana setiap Duta SKM ditugaskan untuk wawancara mengambil sampel 5 orang penumpang atau pengunjung. Karena itu, hasil survey yang dilakukan akan dijadikan bahan masukan yang positif dan konstruktif bagi pembenahan dan peningkatan pelayanan yang lebih baik lagi kedepannya, tandasnya (IA)
Mau punya Media Online sendiri? Tapi gak tau cara buatnya? Humm, tenang , ada Ar Media Kreatif , Jasa pembuatan website berita (media online) Sejak tahun 2018, sudah ratusan Media Online yang dibuat tersebar diberbagai daerah seluruh Indonesia. Info dan Konsultasi - Kontak @Website ini adalah klien Ar Media Kreatif disupport dan didukung penuh oleh Ar Media Kreatif
