Sumbawa, Infoaktualnews.com – Direktur PDAM Batulanteh Juniardi Akhir Putra dalam acara dialog khusus dengan DRTV yang mengusung tema “Kebijakan Strategis pdam Untuk Mengoptimalkan Pelayanan Kepada Konsumen”. Usai dialog tersebut kepada awak media, Senin (12/7) menyatakan bahwa, sebenarnya apa yang ditanyakan atau yang dikeluhkan oleh netizen itu sebenarnya itu sudah ia lakukan.
“Padahal sudah banyak program yang sudah kita lakukan seperti misalnya penanganan masalah air pelanggan, kanal-kanal pengaduan dan sebagainya. Mengapa debit air atau pelayanan air dalam sumbawa ini belum maksimal atau ada wilayah yang terairi 24 jam, ada wilayah yang dibatasi dengan waktu dan sebagainya itu sebenarnya sudah sering kita komunikasikan kemasyarakat. Mungkin banyak masyarakat yang belum dapat informasi – informasi jelas tentang hal tersebut,”ungkapnya
Menurutnya, ada saran dari Bang Andi Rusni Direktur Cased Institut agar dibentuk tim humas. Sehingga nantinya dengan adanya tim humas bisa mengkomunikasikan hal-hal yang sudah dilakukan oleh PDAM Batulanteh dengan pemerintah daerah untuk melayani masyarakat.
“Terhadap pelayanan nanti yang sudah dilakukan oleh PDAM nanti pasti ada solusi – solusinya yang ditawarkan itu dan nantinya masyarakat akan mendapatkan informasi yang jelas tentang PDAM,” ujarnya
Dirinya juga mengatakan, saat ini pihaknya akan menggunakan sumber air yang ada di sekitar wilayah terminal Sumer Payung.
“Dalam waktu dekat ini kita sudah bulan depan untuk penambahan debit air baru itu sekitar 3 liter/ detik. Secara kasat mata air itu kelaur sendiri. Dan rencananya akan pakai pompa malah dengan 10 liter/ detik. Dan itu nantinya untuk pelayanan wilayah labuhan, badas, sehingga daerah labuhan itu seperti Gria Idola yang selama ini pakai mesin dan sebagainya dengan ada ini insya allah pelanggan yang ada diwilayah tersebut akan tercukupi,”sambungnya.
Tambahnya, sementara air yang mengalir ke arah labuhan nantinya bisa dialokasikan khusus dalam kota Sumbawa.
“Untuk menambah debit air dalam kota. Karena kita sudah kurangin pembagiannya, dan itu yang akan segera kita akan lakukan dalam waktu dekat,” katanya.
Seperti diketahui yang menjadi narasumber dalam dialog khusus selain Direktur PDAM Sumbawa Juniardi Akhir Putra juga Usman Yusuf Kabag Administrasi Pembangunan Setda Sumbawa, Andi Rusni Direktur Eksekutif Cased Institut. Sedangkan yang Host pada diskusi tersebut yakni Dina Raysa dan acara tersebut berlokasi di studio broadcas SMK 3 Sumbawa. (IA-dy*)